人力資源事務處理是指企業將一個或幾個單獨的、工作量人力仲介較大或比較煩雜的HR業務的執行進行外包，但未賦予服務商任何的管理職責(管理仍舊由企業自身的HR部門負責)。人力資源事務處理服務主要涉及：
1、薪資計算與發放
2、保險福利計算與繳納
3、員工檔案托管
4、人員派遣
人力資源事務處理服務不涉及企業內部的人力資源管理流程，而服務商的收費也是以所服務的員工數量為基外勞申請數進行計算的。
在一些發達國家，由於企業雇佣員工的成本比較高，而外包服務商通過規模化服務並采用先進的技術手段，能以比較合理的價格提供專業化人力資源事務處理服務，因此，很多企業都選擇了將上述業務進行外包。巨大的市場也成就了一批人力資源外包服務，比如，美國ADP(Automatic Data Processing)在人力資源事務外包(其中主要是薪資計算與發放)這塊業務上，已成長為一家年收入超過85億美金的大型跨國企業。
而在中國，由於勞動力成本較低，同時由於整個商業環境的誠信體系比較脆弱，企業在觀念上還很難接受將內部極為敏感的業務與數據進行外包，因此薪資計算與發放外包業務在國內還很難推廣；但些企業為了降低人力資源成本，會選擇將保險福利方案的設計與費用繳納外包；還有些企業從控制正式員工數量的角度出發，會選擇人員派遣的外包服務(但在國內，所派遣的人員往往也不是外包服務商的職員，人員派遣服務便簡化為“代簽勞動合同”服務，而派遣人員一旦從企業離職，實際上又回到社會，而不是派遣)；此外，基於國內政策的規定，大多數沒有人事權的企業須選擇將員工檔案外包給有資質的機構進行托管。
由於競爭門檻並不高，同時還受到地域的限制，使得各個地區都出現了一大批區域性人力資源外包機構。保守估計，目前國內從事人力資源事務處理服務的機構將不下萬家。其中，FESCO(外企服務集團)、中智、四達、人瑞等企業已逐漸形成了年收入幾億到十幾億人外勞仲介民幣的人力資源外包服務的強勢品牌。
由於中國企業數量與人口基數龐大，同時，隨著商業環境的人力仲介公司不斷完善與企業觀念的不斷更新，人力資源事務處理服務的市場潛力將是十分巨大的。
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