為解決農村銀行網點少、金融服務缺位等問題，聞喜農商行從覆蓋全縣的256家助農取款點中，根據地域經濟環境和轄內客戶需求,擇優挑選出100家升級建設“農村金融服務站”，打造農民家門口的“銀行”，滿足客戶殘幣零幣兌換、2000元以下小額取款、轉賬需求。
雖然“農村金融服務站”建設聲寶服務站的目的是優化結算方式，提升結算便利度的社會福利性工作，但從長遠來看，要實現服務站的長期、良性經營，必須做到銀行、客戶、服務站負責人的多贏，方可長久。因此在選址時，該行嚴格把握“信用狀況優良、人員素質較高、業務需求較大與金融網點距離適當”的原則，認真調研，謹慎開設，確保把“金融服務站”開在最適合的地方，交給最適合的人做，真正發揮最後一公裏金融服務作用。100家服務站中，26家設立在長期從事金融信息咨詢的農商行駐村信息聯絡員處、73家設立在村鎮中心小超市、管理員平均年齡42歲，服務站的服務地位和服務能力得到有效保障。
在丈八金融服務站，筆者看到門前懸掛聲寶歌林服務站著聞喜農商行統一標識的燈箱服務牌、包點客戶經理、監督電話，服務站內，牆上整齊的公示著取現、轉賬、繳費等服務流程和服務信息，驗鈔機、保險櫃、計算機等服務設施更是一應俱全。
“銀行還給我們配備了殘幣兌換尺。歌林服務站有人過來換殘幣，尺子一比對，換多換少也沒有糾紛……”服務站管理員告訴筆者。
為了加強服務站管理和服務工作，提升服務能力，防范金融風險，聞喜農商行一方面加強服務站管理的培訓工作，制定完善的金融服務站工作規范和流程，建立《銀行卡助農取款服務業務登記薄》、《殘損幣兌換登記薄》、《金融消費者投訴登記薄》等各項登記簿，不斷規范服務行為;另一方面與第三方公司簽訂POS外包服務協議，建立了以外包公司專業人員為主，本行拓展人員補充的專業化服務隊伍。
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